WhatsApp-Chat Kundenservice

Mission

  • Unsere Mission ist es, Weine von bester Qualität zu marktgerechten Preisen ein- und zu verkaufen und eine qualitative und nachhaltige Distribution zu unterhalten. Diesbezüglich streben wir langjährige Partnerschaften mit unseren Partnern und Kunden an. 

  • Der Kunde muss nach bestem Wissen und Gewissen zufriedenstellend bedient werden.

  • Wir suchen ständig nach neuen Weinen und Produzenten und fördern Diversität im Angebot.

                                                                                   

Werte und Geschäftspraktiken

  • Wir versuchen ständig, unsere Prozesse zu optimieren, um den Kunden noch zufriedener zu stellen.

  • Wir suchen ständig nach neuen Weinen und Produzenten: unser Sortiment soll dynamisch und umfangreich sein. 

  • Innovation ist uns wichtig: Wir wollen schnell, reaktiv und exakt in unserer Arbeit sein. 

  • Genuss steht bei uns im Vordergrund. Unser Team besteht aus Mitarbeitern, die Geniesser sind. Wir verkaufen nicht ein Lebensmittel, wir verkaufen Wein, Emotionen, Passion, Lebensfreude und Lebensqualität.

  • Der Kunde steht im Zentrum: Wir versuchen stets, unsere Kundschaft so gut wie möglich zu bedienen und zu beraten. Gleichzeitig haben wir eine Verantwortung: Wir bringen Geschmack in Ihren Weinkeller zu einem fairen Preis. Lassen Sie sich von uns beraten. 

  • Ein möglichst geringer Anteil an Markenprodukten: Wein ist etwas Persönliches und jeder Winzer widerspiegelt seine Persönlichkeit im Wein. Wir sind keine Fans von Markenprodukten und standardisierten Weinen: Für ältere Jahrgänge, Nischen und Experimente ist bei uns immer Platz.